特殊情況無法到場面簽?北京鏈家上門面簽服務提升購房體驗

2019-12-23 20:07:47來源:威易網作者:

   銀行貸款面簽是二手房交易流程中重要的一環,一般情況下,銀行會要求購房者親自到場辦理。然而在現實生活中,許多購房者卻因為某些特殊情況無法到場。對環環相扣的二手房交易而言,這很有可能會影響最終成交,甚至讓購房者面臨違約的窘境。

       銀行貸款面簽是二手房交易流程中重要的一環,一般情況下,銀行會要求購房者親自到場辦理。然而在現實生活中,許多購房者卻因為某些特殊情況無法到場。對環環相扣的二手房交易而言,這很有可能會影響最終成交,甚至讓購房者面臨違約的窘境。

對這部分購房者來說,足夠貼心的上門面簽服務最能解決現實問題。事實上,北京鏈家多年以來一直為有特殊情況的客戶提供上門面簽服務,很多購房者也通過北京鏈家解決了購房中的難題,順利安置了新家。

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李小姐計劃購買五環外一套上世紀80年的房子,沒想到卻是重重困難。一方面,因為房齡較老,且業主不具備民事行為能力,能夠承接貸款業務的銀行很少,如在約定時間內不能通過貸款審批,自己將面臨違約,需要賠償違約金。另一方面,更讓李小姐感到無力的是,當時她已經懷孕幾個月,無法再到場辦理面簽。鏈家交易顧問在得知李小姐的特殊情況后,立即開始與幾家銀行協商能否在規則內盡快面簽。但銀行鑒于此單的特殊性都十分審慎,交易顧問只能反復與銀行相關部門溝通解決方案,經過一番努力,終于有一家銀行同意為李小姐提供及時的上門面簽服務,并在約定時間之前完成了貸款審批,幫助她解決了購房中的困難。

對于上門面簽的重要性,在北京購房的張先生也深有感觸。張先生原本定好了一套房子,正要進行銀行面簽流程,但這時他的妻子剛剛在外地生完孩子,身體條件及家庭實際情況不允許二人回北京面簽。為了幫助張先生夫妻二人解決這一問題,鏈家交易顧問與幾家銀行詳細介紹了客戶情況,并與銀行協調異地上門面簽。經過多方協調,交易顧問最終為張先生聯系好一家銀行在當地的分行,為他們提供了異地上門面簽服務,并以最快的速度批貸放款。整個過程受到了張先生的認可與稱贊。

以客戶的實際需求為導向,多年以來,北京鏈家一直致力于提升交易環節的服務能力,并針對其中痛點全方位打造交易環節的服務品質。在批貸服務方面,據北京鏈家2019年第三季度數據顯示,自客戶業主備件齊全之日起,60%的商業貸款申請已經實現了T+2(工作日)批貸,并且最快能夠實現T+0極速批貸;在客戶/業主資質審核方面,北京鏈家提供前置的審核服務,通過在線評估詢值、貸款預審、繳稅預審、實時查詢個人征信等多項預審服務,大幅提升了房產交易服務的效率和體驗。

此外,為了打造更好的交易服務體驗,鏈家目前已與北京十五家銀行建立了穩定的合作關系,并且所有合作銀行都有工作人員進駐北京鏈家交易中心,能夠及時為客戶提供面對面的溝通與服務。

”客戶至上是鏈家的價值觀,也是鏈家始終堅定踐行的服務理念,“北京鏈家交易中心負責人表示,“北京鏈家將會從客戶的實際需求出發,與客戶深入溝通,不斷優化自身的服務能力,努力為消費者提供更加高效、更具品質的房產交易體驗。”

關鍵詞:北京鏈家

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